Обеспечиваем
комплексный онлайн-контроль
менеджеров по продажам

Контроль выполнения стандартов и скриптов продаж в 100% звонках

Почему
SalesControl24?

01

Обеспечиваем реальное
внедрение стандартов
продаж и скриптов,
а не просто «на бумаге»

02

7 собак съедено
в нюансах «прослушки»
и контроля более 93 000
звонков за 5 лет

03

Вы сможете легко внедрить
в работу скрипты, не уделяя
много времени на изучение
системы

04

Выделяйте сильные
и слабые стороны каждого
менеджера в команде
и улучшайте продажи

05

Получайте полную
отчетность с показателями
слабых мест в скриптах
или работе менеджеров

06

У вас будет возможность
быстро внедрить и изменить
скрипты для акций
или новых проектов

07

Обеспечиваем для вас
постоянный и комплексный
контроль над работой
sales-менеджеров

08

Регулярно обучаем
sales-менеджеров,
с помощью анализа
и контроля диалогов

ДЛЯ КОГО ЭТОТ СЕРВИС

Этот сервис
подойдет вам, если вы:

Предприниматель, который
хочет:

Поднять конверсию в продажи, контролируя выполнение всех этапов продаж по каждому лиду;

Самостоятельно внедрить в работу скрипты, не теряя на это все свое время;

Увеличить количество продаж;

Увеличить среднюю маржинальность за каждый лид;

Следовать разработанному скрипту по продажам без отклонений со стороны sales-менеджеров;

Снизить стоимость рекламы за одну продажу, тем самым позволить себе выкупать больше лидов, чем конкуренты;

Не объяснять очевидные вещи каждому sales-менеджеру по несколько раз на день.

Руководитель отдела продаж,
который хочет:

Снять с себя непрофильную нагрузку, получить время для работы с конкретными задачами и конкретными менеджерами;

Видеть динамику развития каждого менеджера;

Быстро реагировать и внедрять изменения;

Легко проводить распродажи и акции;

Получить современный инструмент, который позволит расширить возможности работы продажников;

Эффективно управлять большим штатом людей;

Получить сертификат по работе с инновационным инструментом продаж;

Получить аргументированные данные для принятия решений по мотивации / демотивации сотрудников.

Собственник, руководитель сall-центра,
который хочет:

Регулярно получать отчеты по работе отдела продаж в онлайн-режиме;

Легко контролировать эффективность каждого sales-менеджера в команде;

Увеличить прибыль для своих клиентов благодаря соблюдению скриптов по продажам;

Масштабировать колл-центр, не расширяя мидл-менеждмент;

Быстро запускать новые проекты и обучать операторов.

Тренер, консультант по построению
отделов продаж, который хочет:

Сделать так, чтобы проведенная работа была доведена до результата и не зависела от персонала заказчика;

Обеспечить внедрение всех своих идей и постоянный рост продаж у клиентов;

Стать аккредитованным партнером с сертификатом и получать клиентов в своем регионе;

Создать систему, которая будет работать самостоятельно, без постоянного контроля.

Смотрите видео
о работе сервиса

Широкие
возможности сервиса

ЛИЧНЫЙ
КАБИНЕТ РОПа

Личный
кабинет менеджера

Поиск и исправление ошибок
в реальном времени

Обучение
менеджеров

Личный кабинет РОПа

У руководителя отдела продаж есть возможность работать с менеджерами через единый кабинет. Все отчеты собираются в реальном времени. Доступен анализ динамики развития и усвоения информации менеджером. Возможно легко группировать отчеты для быстрого подсчета KPI's с возможностью вносить корректировки прямо внутри кабинета.

Личный кабинет менеджера

Менеджер получает отчеты в реальном времени, слушает звонки, видит ошибки и стандарты, а также взаимодействует с РОПом на одном экране.

Поиск и исправление ошибок в реальном времени

Менеджер получает визуализацию проблемных этапов / блоков в реальном времени с подробным описанием, тем самым может влиять на свои KPI не в конце, а сразу же. Вы, как руководитель, видите отчеты, как по менеджеру, так и по отделу в целом и получаете возможность в реальном времени исправить и доработать необходимые моменты, тем самым увеличив эффективность отдела продаж за несколько минут.

Обучение менеджеров

Используйте SalesControl24 для обучения менеджеров по продажам. Добавьте в программу обучения работу по анализу реальных звонков по Вашим скриптам. Глубокое погружение по нашей авторской методике значительно сокращает время ввода в должность. Процесс обучения и аттестации полностью автоматизирован и не занимает время руководителя.

Этапы
сотрудничества

Аудит текущей ситуации
в отделе продаж

1

Создание или доработка
скриптов и стандартов

2

Техническая интеграция
SalesControl24

3

Первичный запуск. Обучение
руководителя и персонала

4

Калибровка скрипта между
менеджерами и SalesControl24

Примеры
внедрения в цифрах

Мы повысили доход интернет-магазина бензоинструмента на 223% всего за 1 месяц без глобальных изменений и каких-либо затрат.

Проблема: дорогие лиды из Adwords и мало повторных продаж.

В таких условиях высокая конверсия отдела продаж играет критически важную роль.

В нашем кейсе рекламный бюджет составлял более 70% от маржи и не существенное повышение конверсии отдела продаж в 5% позволило резко снизить стоимость каждой продажи, что привело к росту дохода за вычетом рекламных расходов на 223%.

В таблице подробно расписаны оцениваемые показатели.

Выводим из минуса и поднимаем прибыль в нише инфобизнеса на 337% за 2 месяца.

Экспресс-внедрение контроля выполнения скриптов у 2-х менеджеров привело к увеличению дохода на 337%. Что сработало?

- Рост конверсии в продажу на 3% при высоком рекламном бюджете. Данное действие привело к снижению затрат на одну продажу CPO;
- Обязательные допродажи. Это привело к повышению среднего чека, за счет премиальных пакетов.

В итоге, проект вышел в плюс и наращивает обороты. В таблице подробно расписаны оцениваемые показатели. Хотите такой же результат? Выбирайте тарифный пакет и оставляйте заявку.

Ответы
на частозадаваемые вопросы

Это точно поможет улучшить продажи? Есть ли гарантии?

SalesControl24 является инструментом повышения эффективности отдела продаж. Мы не даем гарантий на объем продаж. Мы гарантируем точность оценок, стабильность сбора и анализа информации, а также конфиденциальность данных.

Перед началом интеграции, мы проводим аудит текущих показателей продаж и строим прогноз по росту показателей, включая маржу с продаж и снижение ДРР. На основании результатов, совместно с клиентом мы определяем целесообразность реального внедрения скриптов и стандартов в отдел продаж.

Сколько стоит внедрение и как происходит оплата?

Внедрение выполняется нашими интеграторами или сертифицированными интеграторами-партнерами совместно с РОПом клиента или клиентом.

В интеграцию входит: подключение СРМ и Телефонии, подготовка или адаптация скриптов, обучающих материалов, анкет оценки, консультации по безопасному внедрению.

Стоимость услуг интеграции индивидуальна. 100% стоимости услуг интеграции зачисляется на ваш баланс и расходуется как обычная оплата.

Есть ли какая-то клиентская поддержка? Что делать, если я не разберусь как внедрить сервис?

Осознавая всю полноту ответственности, мы, в обязательном порядке, каждому клиенту выделяем опытного клиент-менеджера, который пошагово ведет вас по запуску и дальнейшему использованию сервиса.

SalesControl24 технически сложный продукт, который глубоко объединяет процессы работы, обучения, аттестации и мотивации отдела продаж, влияет на важнейший отдел компании - создающий денежный поток.

Этот сервис работает одинаково хорошо для всех ниш?

Сервис уже показывает наилучшие результаты в проектах, где важен каждый % конверсии. У вас появится возможность:
- меньше тратить на лидогенерацию, так как % продажи с лида будет больше
- получать больше прибыли с каждого клиента, за счет допродаж
- быстрее и правельнее закрывать короткие циклы сделки в В2С
- легко контролировать и выстраивать последовательность всех этапов в длинных циклах сделок в В2В
- улучшить показатели при обзвонах холодной базы
- внедрить регулярные продажи по собственной базе

В чем ценность для продажников работать с сервисом и есть ли риск, что этот сервис будет их демотивировать?

Любые инновации, а особенно те, что влияют на мотивацию, воспринимаются линейным персоналом «в штыки». Именно поэтому мы разработали и успешно используем технологию 2-х месячного поэтапного внедрения, в рамках которого наша команда проводит:
- Обучение по работе и внедрению не очень сложных (но продающих) стандартов для небольшой фокус-группы (лояльных менеджеров);
- Повышенные коэффициентов для добровольцев на этапе внедрения;
- Обязательную интенсивную работу с фокус-группой. Добровольное использование стандартов и скриптов в 100% звонках приводит к резкому повышению результатов продаж у менеджеров фокус-группы.

Открытые данные показывают всему отделу пользу от реального использования стандартов и скриптов.

Также мы обеспечиваем:
- Легкое внедрение на оставшийся коллектив с обычными коэффицентами;
- Плавное повышение стандартов качества и наращивание системы.

В итоге, менеджеры могут: четко понимать, что именно от них хочет получить руководитель; видеть, в чем есть недостатки и проблемы; а также, понимать, какие действия нужно совершать в дальнейшем.

Наши контакты

Телефон:
+38 (096) 283-00-67

Ваши имя и фамилия

Ваш email

Ваш телефон